Aventuras Bajo el Sol Costa Rica
 
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AUSun Términos y Condiciones


Inscripción y Pago - Política de Reembolso - Información de Aceptación - Seguros - Normas de Comportamiento


Inscripción y Fechas de Pago

Padres e hijos interesados en inscribirse en alguno de los siguientes programas de aventura de AUSun, por favor tomen un momento de visitar todo nuestra pagina de web o leer nuestro brochure. Al haber leído y entendido la naturaleza de nuestros programas de aventura, por favor completen en detalle, el formulario de la Inscripción y envíelo por fax a: Adventures Under the Sun (506) 289-0444. La hoja debidamente llena, debe ser firmada por tanto, el estudiante, como su padre o custodio. Las solicitudes serán procesadas de acuerdo a “First come, first serve” o, primera inscripción recibida, será la primera registrada. Una vez que recibimos y revisamos su solicitud, se requerirá un depósito por adelantado del 50%. Este depósito, iniciará el proceso de su inscripción y asegurará su lugar en el programa de su preferencia. El depósito será aplicado o abonado, al costo total del programa. Una vez aceptado el participante, se deberá cancelar el costo total. Contáctenos para mayor información sobre fechas y costos.

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Política de Reembolso

Toda cancelación debe ser hecho por escrito. Un participante que se retira de un viaje con 30 dias de anticipo, recibirá un reembolso completo menos $200 de los pagos realizados. Participantes retirándose del viaje 29 dias o menos de la fecha de salida, recibirán el reembolso completo menos $500 de los pagos realizados. Si un participante cancela su reservación en 15 dias o menos a la fecha de salida, no habrá reembolso alguno al menos que no se haya llenado el viaje. Si el viaje si se llenó, recibirá un reembolso completo, menos $500. Ambos, el padre/custodio y el participante, deben entender que AUSun tiene el derecho de cancelarle el viaje, a cualquier participante sin ningún reembolso, al que rehúse obedecer nuestras órdenes, no cumpla con el reglamento, o viole alguna política pre-establecida. Si se retira voluntariamente por cualquier razón después del comienzo del programa, no habrá reembolso alguno. Por otra parte, si un participante debe volver a casa debido a una enfermedad o herida contraído durante el viaje, AUSun reembolsará, aquella porción del pago, que no fue utilizada, para asegurar las actividades sub-contratadas del viaje, en una base diaria prorrateada. Muchos costos de operación se basan en gastos por grupo, no gastos individuales; consecuentemente, los reembolsos son mínimos e incluye los gastos tal como alimento, acampar o los honorarios especiales. Nuestra meta es seguir el itinerario indicado. Sin embargo, el mal tiempo o problemas fuera de nuestro control, pueden causar modificaciones al mismo. Por lo tanto, si un área o actividad debe ser cancelada, por cualquier razón ajena a nuestro control, se hará todo lo posible, por reemplazarla con una actividad semejante.

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Información de Aceptación

Al ser aceptado, cada participante recibirá dos folletos: 1) Folleto de Formularios y 2) Folleto de Información de Viaje. Estos, deberán ser leídos detalladamente, por ambos, el participante y padre/custodio, así como también, deberán completar toda la información, que en estos documentos se solicite. El Folleto de Información de Viaje, proporciona datos generales de preparación, detalles del viaje, una lista de la ropa o equipo y más. El Folleto de Formularios, se compone de: un Cuestionario para el participante, las Renuncias, y 2 Formularios Médicos, de los cuales, uno que debe ser firmado por un médico, en donde certifica que el participante está en buena condición física y mental. Estos formularios deben ser debidamente llenados y devueltos, para la aceptación del participante. El personal de AUSun está debidamente capacitado para poder brindar primeros auxilios a cualquier participante, que en un momento dado lo requiera. Asimismo, también podrá detener los servicios de un médico, o si es necesario, hospitalizar a un participante. Cualquier gasto médico que se presente, por concepto de medicamentos u hospitalización del participante, así como también, cualquiera gasto incurrido por el personal de AUSun, en el momento de brindar alguna asistencia o acompañar al participante, así como, cualquier gasto relacionado para volver a integrarse con el grupo, deberá ser cubierto por el padre/custodio, presentándose los documentos respectivos, con el detalle del gasto incurrido.

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Seguros

Todos los participantes deben de tener algún tipo de seguro médico y en caso de algún accidente, deben ser cubiertos por el mismo. Recomendamos verificar con su agente de seguro, si el seguro de sus padres, cubre a sus hijos, durante un viaje de esta naturaleza. De lo contrario, AUSun solicita, que se adquiera un seguro médico específicamente para el viaje programado. El seguro de AUSun no cubre el robo, la pérdida o el daño de bienes muebles y equipo personal de participantes del viaje. Por lo tanto, si ustedes quisieran tener este tipo de cobertura, les sugerimos, lo arregle con su agente, para incluirlo dentro de la póliza.

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Normas de Comportamiento

AUSun mantiene firmes sus políticas y normas, sobre la posesión y uso de drogas ilegales, tabaco, alcohol y otros. Si un participante es encontrado con drogas ilegales, tabaco, alcohol o participando en una actividad relacionada a éstos, él / ella será expulsado y enviado de vuelta a su hogar, inmediatamente. Si un participante es disruptivo al viaje, presenta problemas disciplinarios o tenta contra la seguridad de los otros, él / ella será expulsado y enviado inmediatamente de vuelta a su hogar. En tal acontecimiento, ningún reembolso será otorgado.

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